Datenschutzerklärung
Diese Vorlage dient als strukturierter Platzhalter für Ihr MVP und muss vor Livegang rechtlich finalisiert werden.
1. Verantwortlicher
Dirk Ziehm
Münchäckerweg 26/1
E-Mail: info@solarinspektor.de
2. Zweck und Umfang der Verarbeitung
Wir verarbeiten die von Ihnen eingegebenen Kontakt- und Anlagendaten sowie hochgeladene Bilder, um eine unverbindliche Ersteinschätzung zu möglichen sichtbaren Auffälligkeiten bei PV-Anlagen bereitzustellen und Ihre Anfrage intern zu bearbeiten.
Für die technische Bild- und Datenanalyse können Anlagenbilder und technische Anlagendaten (z. B. Wechselrichterdaten, Ertragswerte, Fehlercodes) an einen KI-Dienstleister übermittelt werden. Kontaktdaten wie Name, E-Mail oder Telefon werden dafür nicht übermittelt.
3. Kategorien verarbeiteter Daten
- Kontaktdaten (Name, E-Mail, optional Telefon)
- Standortdaten (PLZ, optional Ort)
- Anlagendaten (z. B. Dachausrichtung, Leistung, Wechselrichterangaben, Ertragswerte)
- Bilddaten (Anlagenfotos, optional Dashboard-Screenshots)
- Einwilligungsnachweise (Zeitpunkt, Versionstext, technische Hashwerte)
4. Rechtsgrundlagen
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Bearbeitung Ihrer Anfrage)
- Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung, soweit eingeholt)
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (IT-Sicherheit, Missbrauchsprävention, Nachvollziehbarkeit)
5. Empfänger und Dienstleister
Ihre Daten werden nur intern und bei Bedarf an eingebundene Dienstleister (z. B. Hosting, IT-Betrieb) im erforderlichen Umfang übermittelt. Es erfolgt keine öffentliche Bereitstellung Ihrer Upload-Dateien.
Für die Analysefunktionen kann OpenAI als technischer Dienstleister eingebunden werden. Dabei werden ausschließlich zur Analyse erforderliche Anlagenbilder und technische Anlagendaten übermittelt, nicht jedoch Ihre direkten Kontaktdaten.
6. Drittlandübermittlung
Bei Einsatz von OpenAI kann eine Verarbeitung in Drittländern (z. B. USA) stattfinden. In diesem Fall erfolgt die Übermittlung auf Basis geeigneter Garantien nach Art. 44 ff. DSGVO (z. B. Standardvertragsklauseln).
7. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die Bearbeitung Ihrer Anfrage und gesetzliche Nachweispflichten erforderlich ist. Konkrete Fristen werden in einem Retention-Konzept festgelegt und regelmäßig überprüft.
8. Ihre Rechte
- Auskunft (Art. 15 DSGVO)
- Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
- Löschung (Art. 17 DSGVO)
- Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- Widerspruch (Art. 21 DSGVO)
- Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft
- Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde
9. Sicherheit
Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unberechtigtem Zugriff, Verlust oder Manipulation zu schützen. Dazu gehören u. a. Zugriffsbeschränkungen, geschützte Dateiablage und Protokollierung sicherheitsrelevanter Vorgänge.
10. Pflicht zur Bereitstellung
Die Bereitstellung der als Pflichtfelder gekennzeichneten Angaben ist für die Anfragebearbeitung erforderlich. Ohne diese Daten kann keine sinnvolle Ersteinschätzung erfolgen.
11. Kein Gutachten
Der Dienst liefert eine unverbindliche Ersteinschätzung und ersetzt keine technische Vor-Ort-Begutachtung durch qualifizierte Fachpersonen.
Bitte laden Sie keine Screenshots mit unnötigen personenbezogenen Angaben hoch (z. B. Namen, E-Mail-Adressen, Kundennummern).